Politica de confidentialitate

Cum colecteaza, foloseste si protejeaza LoG Soft Grup datele personale ale clientilor, prospectilor si vizitatorilor.

Explicam ce colectam, de ce avem nevoie de aceste date si ce optiuni ai conform GDPR si legislatiei din Romania. Ultima actualizare: februarie 2025.

Pe scurt

  • Operator: LoG Soft Grup SRL, Romania (contact@logsoftgrup.ro).
  • Colectam strict ce este necesar pentru a raspunde solicitarilor, a livra proiecte si a securiza site-urile.
  • Instrumente folosite: Cloudflare Turnstile (protectie anti-bot), Google Analytics (insight-uri de utilizare), loguri de gazduire.
  • Drepturile tale: acces, rectificare, stergere, restrictie, portabilitate, opozitie si dreptul de a te adresa ANSPDCP.

Ce date colectam

Formulare de contact

Nume complet, email de serviciu, companie, zona de interes, canal preferat si mesajul pe care ni-l transmiti cand ceri o consultatie.

Utilizare si analytics

Vizite agregate, date despre dispozitiv/browser si sursa de trafic prin Google Analytics pentru a intelege ce continut ajuta cel mai mult.

Semnale de securitate

Token-uri Cloudflare Turnstile si loguri de server (IP, user agent, timestamp) folosite pentru a bloca botii si a mentine formularele disponibile.

Raspunsuri rapide

Folosim detaliile din formular pentru a programa discutii, a raspunde intrebarilor si a trimite materialele cerute. Temeiul legal: executarea unui contract sau interes legitim de a raspunde solicitarilor de business.

Functionarea si imbunatatirea site-ului

Datele de analytics si securitate ne ajuta sa masuram performanta, sa detectam abuzuri si sa mentinem site-ul disponibil. Temeiul legal: interes legitim de a opera un site sigur si util.

Comunicari optionale

Daca trimitem actualizari care depasesc raspunsul direct, iti cerem acordul inainte si te poti dezabona oricand.

Retentie

Datele de contact sunt pastrate pe durata conversatiei sau colaborarii, apoi arhivate sau sterse cand nu mai sunt necesare. Logurile de securitate sunt de regula rotite in 90 de zile, cu exceptia investigatiilor.

Furnizori terti

Lucram cu un set restrans de persoane imputernicite, sub acorduri de protectie a datelor:

  • Cloudflare Turnstile pentru protectie anti-bot pe formulare; proceseaza adresa IP si caracteristici ale browserului pentru a emite un token de securitate.
  • Google Analytics pentru insight-uri agregate; nu folosim aceste date pentru profilare individuala.
  • Furnizori de gazduire si email pentru a rula site-ul si a primi mesajele trimise catre noi.

Nu vindem si nu inchiriem date personale. Datele sunt stocate in UE atunci cand este posibil; anumiti furnizori pot procesa date in alte regiuni cu garantii adecvate.

Drepturile tale

Iti poti exercita drepturile trimitand un email la contact@logsoftgrup.ro:

Control asupra datelor

  • Acces si copiere a datelor pe care le detinem despre tine.
  • Solicitarea de corectii sau stergere, dupa caz.
  • Cerere de restrictionare sau opozitie la prelucrare bazata pe interes legitim.
  • Retragerea consimtamantului pentru comunicari optionale.

Intrebari sau plangeri

Daca consideri ca drepturile nu au fost respectate, scrie-ne pentru a remedia rapid. Ai si dreptul sa adresezi o plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Contact si actualizari

Operator: LoG Soft Grup SRL. Email: contact@logsoftgrup.ro. Telefon: +40 749 27 36 45.

Revizuim aceasta politica ori de cate ori adaugam functionalitati noi sau schimbam furnizori. Vom actualiza data "Ultima actualizare" de mai sus si, cand este cazul, vom evidentia modificarile importante.

Programeaza consultatia